مقدمه
اولین بار در سال 1995 پرداخت هزینه حمل و نقل به صورت الکترونیکی در کشور فرانسه به کار گرفته شد. بعد از مدتی مزایای این شیوه پرداخت، دیگر کشورهای اروپایی را برای استفاده از این تکنولوژی ترغیب کرد و آنچه که امروزه شاهد آن هستیم استفاده گسترده از این تکنولوژی در دنیا است.استفاده از این تکنولوژی به جای تکنولوژی های گذشته سرویس های ایاب و ذهاب می تواند تاثیر به سزایی در بالابردن کارآیی این بخش داشته باشد.
سیستم بلیط هوشمند:
امروزه سیستم بلیط هوشمند به عنوان جایگزینی مناسب برای سیستم های سنتی مطرح شده است. شرکت برتراندیشان نیز در راستای تحقق صنعت IT، سیستمی به نام سیستم بلیط هوشمند ارائه نموده است که می توان از این سیستم برای تسهیل در ایاب و ذهاب افراد استفاده نمود. سیستم بلیط هوشمند را می توان به دو قسمت سخت افزار و نرم افزار تقسیم نمود. سخت افزارهای استفاده شده در این سیستم شامل کارتهای هوشمند Contact less و دستگاه های Stand Alone است. تکنولوژی مورد استفاده در سخت افزارها باعث سهولت و سرعت در استفاده ی کاربر شده است که برای مثال می توان به سهولت اعتبار سنجی بلیط،تسهیل در هنگام ورود به وسیله نقلیه، تنظیم کسر هزینه ایاب و ذهاب بر اساس مسافت و... اشاره نمود. نرم افزاری که برای این سیستم در نظر گرفته شده به سادگی می تواند به سخت افزار های مربوطه متصل گردد و اطلاعات لازم را از روی کارت خوانده و پردازش مشخص شده ای را انجام دهد. علاوه بر امکان ثبت و ذخیره اطلاعات توانایی ارائه گزارشات مورد نیاز مدیریت را نیز داراست . می توان عملکرد سخت افزار را به صورت زیر شرح داد:

1. امکان اتصال به ریدرهای بدون تماس
2. امکان اتصال به کلیه قفل های برقی و مگنت و شفتی
3. دارای رله های مجزا جهت راهبندها اعم از نفر رو یا ماشین رو، درب های اتوماتیک ، چراغ های هشدار آژیر خطر و دوربین های مدار بسته
4. امکان اتصال به کامپیوتر از طریق پورت های Lan و RS232
5. امکان گزارشگیری از کلیه ترددها
6. رای خروجی 12 ولت و امکان اتصال به باتری داخلی
7. امکان جابجایی دستگاه به سهولت به صورت Portable
8. امکان مشاهده سی رکورد آخر موجود بر روی LCD دستگاه که در حافظه استاتیک دستگاه ذخیره شده
9. دارای صفحه نمایشگر با وضوح بالا و امکان نمایش تاریخ و ساعت و نوع ریدر متصل به دستگاه و شماره کارت زده شده و نمایش حالت های مختلف کارت یا کد
10. دارای چراغ نمایشگر وضعیت موفق یا خطا
11. دارای menu دسترسی از روی خود دستگاه در حالت Portable
12. امکان تنظیم مدت زمان رله برای فرمان به قفل ها
13. امکان فعال کردن رله های خروجی به صورت مجزا
14. امکان تعریف سطح دسترسی های مختلف برای ورود به menu دستگاه با شماره رمز 8 رقمی

توانايي هاي نرم افزار :

1. امکان گزارشگیری برحسب Index های متنوع
2. امکان ذخیره و بازیابی اطلاعات
3. امکان تعریف سطح دسترسی کاربری
4. امکان تغییر و گذاشتن پسورد
5. امکان اتصال به ریدر و رایترهای مایفر
6. امکان فرمت کردن سکتورهای مختلف کارت مایفر
7. امکان شارژ مبلغ مشخص به ريال یا تومان برای کارتهای مایفر
8. امکان تعریف کسر مبلغ مشخص به هنگام نشان دادن کارت
9. امکان گرفتن شماره رمز کارت مایفر پس از خواندن آن
10. امکان کسر مبلغ از اعتبار کارت به تعداد مشخص با یکبار کارت زدن

مزایای بلیط های هوشمند
بلیط های هوشمند مزایای بسیاری دارد که می توان آن ها را از دو دیدگاه مدیریت و کاربر بررسی کرد.
دیدگاه مدیریت :

• آمارگیری میزان استفاده از سرویس
• تعیین ساعات پرترافیک
• مشخص شدن پر ترددترین مسیر
• سهولت شارژ کارت ها
• حذف وجه نقد از سرویس ایاب و ذهاب
• حذف مراحل چاپ بلیط کاغذی
• تسهیل در اعتبارسنجی بلیط

دیدگاه کاربر :

• کسر شدن هزینه رفت و آمد به نسبت مسیر حرکتی از اعتبار بلیط
• سادگی استفاده از بلیط های هوشمند
• بازیابی سریع اطلاعات از روی بلیط های هوشمند
• عدم تشکیل صف در هنگام ورود به وسیله نقلیه برای چک شدن بلیط
• عدم احتیاج به تشکیل صف های طویل برای تهیه بلیط
• سهولت شارژ کارت ها
• استحکام جنس بلیط هوشمند (کارتهای PVC) در مقایسه با بلیط کاغذی